Η MOKI παρέχει στους πελάτες της παγκοσμίως ένα ολοκληρωμένο σύστημα υπηρεσιών ODM/OEM που καλύπτει την Έρευνα και Ανάπτυξη, την κατασκευή, την ποιότητα και την υποστήριξη της αγοράς.
Λύσεις ODM/OEM πλήρους αλυσίδας
Τρεις βασικές δυνατότητες υπηρεσίας
Σύστημα Έρευνας και Ανάπτυξης Προϊόντων
Καλύπτει τον σχεδιασμό ταυτότητας, τη δομική ανάπτυξη, τις διαδικασίες CMF και την επικύρωση προϊόντων.
Τρεις βασικές δυνατότητες υπηρεσίας
Ευφυές Σύστημα Παραγωγής
Υποστηρίζεται από αυτοματοποιημένη παραγωγή και τυποποιημένα συστήματα ποιότητας για σταθερή και αποτελεσματική παράδοση.
Τρεις βασικές δυνατότητες υπηρεσίας
Υποστήριξη Παγκόσμιας Αγοράς
Υποστήριξη της προσαρμογής των κανονισμών σε πολλές περιοχές, της υποστήριξης υλικοτεχνικής υποστήριξης και της υποστήριξης μάρκετινγκ.
Διαδικασία Εξυπηρέτησης Λειτουργίας Μίας Στάσης
Με γνώμονα την προσεγμένη εξυπηρέτηση, την υψηλή αποτελεσματικότητα και τα υψηλά πρότυπα, επιτυγχάνουμε κλειστό κύκλο διαχείρισης, από τις απαιτήσεις των πελατών έως την ικανοποίησή τους.
Εξωτερική διαδικασία
Απαιτήσεις Παραγγελίας Πελάτη
Εσωτερική Διαδικασία
-
Εισαγωγή Απαιτήσεων Πελατών
Εισαγωγή Απαιτήσεων Πελατών
Πρόσληψη έννοιας προϊόντος
Απαιτήσεις εισαγωγής για την επιλογή ταυτότητας
Σχηματισμός ομάδας έργου N-προς-1
-
Πρωτότυπος Σχεδιασμός Προϊόντος
Πρωτότυπος Σχεδιασμός Προϊόντος
Ανάλυση αγοράς
Σχεδιασμός προϊόντων
Νέα διαμόρφωση έργου και αξιολόγηση επιλογής διαδικασίας
Σχεδιασμός αναγνωριστικού προϊόντος
Επιβεβαίωση ταυτότητας
-
Σχεδιασμός Διαχείρισης Έργου
Σχεδιασμός Διαχείρισης Έργου
Απαιτήσεις εισαγωγής για την έναρξη νέων προϊόντων
Προκαταρκτικός έλεγχος ταυτοποίησης και διαδικασίας
Έναρξη δομικού σχεδιασμού
Προσφορά προϊόντος
Δειγματοληψία πρωτοτύπων
Παράδοση πρωτοτύπου στον πελάτη/PM
Επιβεβαίωση πρωτοτύπου
Επίσημη έναρξη έργου
Χρονοδιάγραμμα έργου
-
Παραγωγή & Βιομηχανία
Παραγωγή & Βιομηχανία
Παραλαβή παραγγελιών πωλήσεων
Συνάντηση αναθεώρησης παραγγελίας PMC
Προετοιμασία χύμα υλικού
Ετοιμότητα υλικού, επιθεώρηση και αποθήκευση
Έναρξη μαζικής παραγωγής
Μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας
-
Παράδοση & Κυκλοφορία Νέων Προϊόντων
Παράδοση & Κυκλοφορία Νέων Προϊόντων
Οι πωλήσεις ειδοποιούν την PMC για τα ορόσημα αποστολής
Το PMC προγραμματίζει την παραγωγή ανά απαίτηση αποστολής.
και εργασίες συσκευασίας
Παραλαβή πελάτη
-
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Τεχνική υποστήριξη
Χειρισμός παραπόνων
Έρευνα ικανοποίησης
-
Έναρξη Σχεδίου
Έναρξη έργου
Αναθεώρηση σχεδιασμού
Δημιουργία εργαλείων
Έναρξη Σχεδίου
-
Επικύρωση Μηχανικής EVT
Πρωτότυπα δείγματος μηχανικής
Δοκιμές επικύρωσης μηχανικής
Επικύρωση Μηχανικής EVT
-
Επικύρωση Σχεδιασμού ΕΒΦΘ
Πρώτη προετοιμασία υλικού σε πιλοτική εφαρμογή
Πιλοτική εκτέλεση DVT
Εξέταση ΕΒΦΘ
Αναθεώρηση ζητήματος
Επίλυση και κλείσιμο ζητήματος
Επικύρωση Σχεδιασμού ΕΒΦΘ
-
Επικύρωση Παραγωγής PVT
Προετοιμασία πιλοτικού υλικού σε μικρές παρτίδες
Σχεδιασμός και κατασκευή εξαρτημάτων
Πόρτα παραγωγής PVT
Δοκιμή PVT
Επικύρωση Παραγωγής PVT
-
Μαζική Παραγωγή MP
Παραγγελία παραλαβής
Προετοιμασία υλικού
Παραγγελία παραγωγής MP
Μαζική Παραγωγή MP
Απαιτήσεις Παραγγελίας Πελάτη
-
Εισαγωγή Απαιτήσεων Πελατών
Πρόσληψη έννοιας προϊόντος
Απαιτήσεις εισαγωγής για την επιλογή ταυτότητας
Σχηματισμός ομάδας έργου N-προς-1
-
Πρωτότυπος Σχεδιασμός Προϊόντος
Ανάλυση αγοράς
Σχεδιασμός προϊόντων
Νέα διαμόρφωση έργου και αξιολόγηση επιλογής διαδικασίας
Σχεδιασμός αναγνωριστικού προϊόντος
Επιβεβαίωση ταυτότητας
-
Σχεδιασμός Διαχείρισης Έργου
Απαιτήσεις εισαγωγής για την έναρξη νέων προϊόντων
Προκαταρκτικός έλεγχος ταυτοποίησης και διαδικασίας
Έναρξη δομικού σχεδιασμού
Προσφορά προϊόντος
Δειγματοληψία πρωτοτύπων
Παράδοση πρωτοτύπου στον πελάτη/PM
Επιβεβαίωση πρωτοτύπου
Επίσημη έναρξη έργου
Χρονοδιάγραμμα έργου
-
Παραγωγή & Βιομηχανία
Παραλαβή παραγγελιών πωλήσεων
Συνάντηση αναθεώρησης παραγγελίας PMC
Προετοιμασία χύμα υλικού
Ετοιμότητα υλικού, επιθεώρηση και αποθήκευση
Έναρξη μαζικής παραγωγής
Μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας
-
Παράδοση & Κυκλοφορία Νέων Προϊόντων
Οι πωλήσεις ειδοποιούν την PMC για τα ορόσημα αποστολής
Το PMC προγραμματίζει την παραγωγή ανά απαίτηση αποστολής.
και εργασίες συσκευασίας
Παραλαβή πελάτη
-
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
Τεχνική υποστήριξη
Χειρισμός παραπόνων
Έρευνα ικανοποίησης
-
Έναρξη Σχεδίου
Έναρξη έργου
Αναθεώρηση σχεδιασμού
Δημιουργία εργαλείων
-
Επικύρωση Μηχανικής EVT
Πρωτότυπα δείγματος μηχανικής
Δοκιμές επικύρωσης μηχανικής
-
Επικύρωση Σχεδιασμού ΕΒΦΘ
Πρώτη προετοιμασία υλικού σε πιλοτική εφαρμογή
Πιλοτική εκτέλεση DVT
Εξέταση ΕΒΦΘ
Αναθεώρηση ζητήματος
Επίλυση και κλείσιμο ζητήματος
-
Επικύρωση Παραγωγής PVT
Προετοιμασία πιλοτικού υλικού σε μικρές παρτίδες
Σχεδιασμός και κατασκευή εξαρτημάτων
Πόρτα παραγωγής PVT
Δοκιμή PVT
-
Μαζική Παραγωγή MP
Παραγγελία παραλαβής
Προετοιμασία υλικού
Παραγγελία παραγωγής MP
Σύστημα Σχεδίασης Ταυτότητας & CMF
Εστιάζοντας στην εμφάνιση του προϊόντος, τα υλικά, τις διαδικασίες και την εμπειρία χρήστη, παρέχουμε πολυδιάστατη υποστήριξη σχεδιασμού και ανάπτυξης με βάση τις ανάγκες της αγοράς, βοηθώντας τους συνεργάτες να επιτύχουν διαφοροποίηση της επωνυμίας τους.
Διαδικασία Σχεδιασμού CMF
- Σχέδιο ιδεών
- Ορίστε τις απαιτήσεις ανάπτυξης
- Σχεδιασμός οπτικοποίησης και προδιαγραφή διαδικασίας
- Παραγωγή δειγμάτων
- Επικύρωση διαδικασίας
- Δοκιμές αξιοπιστίας
- Ολοκλήρωση της διαδικασίας CMF
Διαδικασία Σχεδιασμού Ταυτότητας
- Επικοινωνία απαιτήσεων
- Σχεδιαστική τοποθέτηση
- Εκτέλεση σχεδιασμού (αποδόσεις ID, πρωτότυπα ID, δομική ανάπτυξη)
- Σχεδιασμός CMF σε πρώιμο στάδιο
- Βελτίωση λεπτομέρειας για την παραγωγή
Σύστημα υποστήριξης μετά την πώληση
Βασισμένο σε τυποποιημένα συστήματα ανατροφοδότησης ποιότητας και μηχανισμούς βελτίωσης προβλημάτων, παρέχοντας πλήρη υποστήριξη μετά την πώληση σε όλη την παράδοση, την τεχνική υποστήριξη και την εξυπηρέτηση πελατών.
Πελάτης VOC
Μηχανισμός ανατροφοδότησης
Ικανοποίηση Πελατών
Διαχείριση
Ειδικός
Μηχανισμός Βελτίωσης
Πρόβλημα ποιότητας
Διαχείριση Κλειστού Βρόχου
Βασική αιτία RCCA
Διορθωτική ενέργεια
8D After-Sales
Ανάλυση & Ανατροφοδότηση