MOKI oferuje klientom na całym świecie zintegrowany system usług ODM/OEM obejmujący badania i rozwój, produkcję, zapewnienie jakości i wsparcie rynkowe.
Rozwiązania ODM/OEM obejmujące cały łańcuch
Poprzedni>
Następny>
System badawczo-rozwojowy produktu>
Trzy podstawowe możliwości usługowe
System badawczo-rozwojowy produktu
Obejmuje projektowanie identyfikacji, rozwój strukturalny, procesy CMF i walidację produktu.
Inteligentny System Produkcyjny>
Trzy podstawowe możliwości usługowe
Inteligentny System Produkcyjny
Stabilna i efektywna dostawa dzięki zautomatyzowanej produkcji i standaryzowanym systemom jakości.
Wsparcie rynku globalnego>
Trzy podstawowe możliwości usługowe
Wsparcie rynku globalnego
Wsparcie w dostosowaniu przepisów w wielu regionach, pomoc logistyczna i wsparcie marketingowe.
Proces obsługi kompleksowej
Kierując się przemyślaną obsługą, wysoką wydajnością i wysokimi standardami, osiągamy zarządzanie w obiegu zamkniętym, od wymagań klienta do jego satysfakcji.
Proces zewnętrzny
Wymagania dotyczące zamówienia klienta
Proces wewnętrzny
-
Przyjęcie wymagań klienta
Przyjęcie wymagań klienta
Wgląd w koncepcję produktu
Wymagania dotyczące selekcji tożsamości
Tworzenie zespołu projektowego N-do-1
-
Oryginalny projekt produktu
Oryginalny projekt produktu
Analiza rynku
Planowanie produktu
Nowa konfiguracja projektu i ocena wyboru procesów
Projekt identyfikatora produktu
Potwierdzenie tożsamości
-
Planowanie zarządzania projektami
Planowanie zarządzania projektami
Wymagania dotyczące rozpoczęcia wprowadzania nowego produktu
Wstępny przegląd tożsamości i procesu
Rozpocznij projektowanie konstrukcyjne
Oferta produktowa
Próbkowanie prototypu
Dostarczenie prototypu do klienta/PM
Potwierdzenie prototypu
Formalne rozpoczęcie projektu
Harmonogram projektu
-
Produkcja i wytwarzanie
Produkcja i wytwarzanie
Przyjęcie zamówienia sprzedaży
Spotkanie w sprawie przeglądu zamówień PMC
Przygotowanie materiałów masowych
Gotowość materiałów, kontrola i magazynowanie
Rozpoczęcie produkcji masowej
Do czasu realizacji zamówienia
-
Dostawa i wprowadzenie nowego produktu
Dostawa i wprowadzenie nowego produktu
Dział sprzedaży powiadamia PMC o etapach dostawy
PMC planuje produkcję zgodnie z wymaganiami dostawy
i prace pakujące
Odbiór klienta
-
Serwis posprzedażowy
Serwis posprzedażowy
Serwis posprzedażowy
Wsparcie techniczne
Obsługa reklamacji
Ankieta satysfakcji
-
Inicjacja planu
Inicjacja projektu
Przegląd projektu
Tworzenie narzędzi
Inicjacja planu
-
Walidacja inżynierska EVT
Prototypowanie próbek inżynieryjnych
Testowanie walidacyjne inżynieryjne
Walidacja inżynierska EVT
-
Walidacja projektu DVT
Przygotowanie pierwszego materiału pilotażowego
Pilotaż DVT
Badanie zakrzepicy żył głębokich
Przegląd wydania
Rozwiązanie i zamknięcie problemu
Walidacja projektu DVT
-
Walidacja produkcji PVT
Przygotowanie materiałów pilotażowych w małych partiach
Projektowanie i produkcja osprzętu
Przepustka produkcyjna PVT
Testowanie PVT
Walidacja produkcji PVT
-
Produkcja masowa MP
Przyjmowanie zamówień
Przygotowanie materiału
Zamów produkcję MP
Produkcja masowa MP
Satysfakcja klienta
Czas
Wymagania dotyczące zamówienia klienta
-
Przyjęcie wymagań klienta
Wgląd w koncepcję produktu
Wymagania dotyczące selekcji tożsamości
Tworzenie zespołu projektowego N-do-1
-
Oryginalny projekt produktu
Analiza rynku
Planowanie produktu
Nowa konfiguracja projektu i ocena wyboru procesów
Projekt identyfikatora produktu
Potwierdzenie tożsamości
-
Planowanie zarządzania projektami
Wymagania dotyczące rozpoczęcia wprowadzania nowego produktu
Wstępny przegląd tożsamości i procesu
Rozpocznij projektowanie konstrukcyjne
Oferta produktowa
Próbkowanie prototypu
Dostarczenie prototypu do klienta/PM
Potwierdzenie prototypu
Formalne rozpoczęcie projektu
Harmonogram projektu
-
Produkcja i wytwarzanie
Przyjęcie zamówienia sprzedaży
Spotkanie w sprawie przeglądu zamówień PMC
Przygotowanie materiałów masowych
Gotowość materiałów, kontrola i magazynowanie
Rozpoczęcie produkcji masowej
Do czasu realizacji zamówienia
-
Dostawa i wprowadzenie nowego produktu
Dział sprzedaży powiadamia PMC o etapach dostawy
PMC planuje produkcję zgodnie z wymaganiami dostawy
i prace pakujące
Odbiór klienta
-
Serwis posprzedażowy
Serwis posprzedażowy
Wsparcie techniczne
Obsługa reklamacji
Ankieta satysfakcji
-
Inicjacja planu
Inicjacja projektu
Przegląd projektu
Tworzenie narzędzi
-
Walidacja inżynierska EVT
Prototypowanie próbek inżynieryjnych
Testowanie walidacyjne inżynieryjne
-
Walidacja projektu DVT
Przygotowanie pierwszego materiału pilotażowego
Pilotaż DVT
Badanie zakrzepicy żył głębokich
Przegląd wydania
Rozwiązanie i zamknięcie problemu
-
Walidacja produkcji PVT
Przygotowanie materiałów pilotażowych w małych partiach
Projektowanie i produkcja osprzętu
Przepustka produkcyjna PVT
Testowanie PVT
-
Produkcja masowa MP
Przyjmowanie zamówień
Przygotowanie materiału
Zamów produkcję MP
System projektowania ID i CMF
Skupiając się na wyglądzie produktu, materiałach, procesach i doświadczeniu użytkownika, zapewniamy wielowymiarowe wsparcie projektowe i rozwojowe oparte na potrzebach rynku, pomagając partnerom wyróżnić się na tle innych marek.
Proces projektowania CMF
- Pomysłowość koncepcyjna
- Określ wymagania dotyczące rozwoju
- Projektowanie wizualizacji i specyfikacja procesu
- Produkcja próbna
- Walidacja procesu
- Testowanie niezawodności
- Zakończ proces CMF
Proces projektowania identyfikacji
- Komunikacja wymagań
- Pozycjonowanie projektu
- Realizacja projektu (wizualizacje ID, prototypy ID, rozwój konstrukcyjny)
- Wczesny etap projektowania CMF
- Udoskonalenie szczegółów na potrzeby produkcji
System wsparcia posprzedażowego
Rozwiązanie zbudowane na podstawie standardowych mechanizmów informacji zwrotnej o jakości i rozwiązywania problemów, zapewniające pełne wsparcie posprzedażowe obejmujące dostawę, pomoc techniczną i obsługę klienta.
Klient VOC
Mechanizm sprzężenia zwrotnego
Satysfakcja klienta
Kierownictwo
Specjalny
Mechanizm poprawy
Problem z jakością
Zarządzanie w pętli zamkniętej
Przyczyna główna RCCA
Działania naprawcze
8D Obsługa posprzedażna
Analiza i informacja zwrotna