Üründen Pazara Tasarımdan Teslimata

Tam Zincir ODM/OEM Çözümleri

MOKI, küresel müşterilerine Ar-Ge, üretim, kalite ve pazar desteğini kapsayan entegre bir ODM/OEM hizmet sistemi sunmaktadır.

Öncesi>
Sonraki>
Ürün Ar-Ge Sistemi>

Üç Temel Hizmet Yeteneği

Ürün Ar-Ge Sistemi

Kimlik tasarımı, yapısal geliştirme, CMF süreçleri ve ürün doğrulama konularını kapsar.

Akıllı Üretim Sistemi>

Üç Temel Hizmet Yeteneği

Akıllı Üretim Sistemi

Otomatik üretim ve standartlaştırılmış kalite sistemleriyle desteklenen, istikrarlı ve verimli teslimat.

Küresel Piyasa Desteği>

Üç Temel Hizmet Yeteneği

Küresel Piyasa Desteği

Bölgeler arası mevzuata uyum sağlama, lojistik desteği ve pazarlama desteği.

Tek Duraklı Operasyon Hizmet Süreci

Özenli hizmet anlayışı, yüksek verimlilik ve yüksek standartlar doğrultusunda, müşteri gereksinimlerinden müşteri memnuniyetine kadar kapalı döngü yönetim sağlıyoruz.

Dış Süreç

Müşteri Sipariş Gereksinimleri

İç Süreç

  • Müşteri Gereksinimleri Alımı

    Müşteri Gereksinimleri Alımı

    Ürün konsepti alımı

    Kimlik seçimi gereksinimleri alımı

    N'den 1'e proje ekibi oluşturma

  • Orijinal Ürün Tasarımı

    Orijinal Ürün Tasarımı

    Pazar analizi

    Ürün planlaması

    Yeni proje yapılandırması ve süreç seçimi değerlendirmesi

    Ürün Kimliği tasarımı

    Kimlik doğrulama

  • Proje Yönetimi Planlaması

    Proje Yönetimi Planlaması

    Yeni ürün lansman gereksinimleri alımı

    Kimlik ve süreç ön incelemesi

    Yapısal tasarıma başlayın

    Ürün fiyat teklifi

    Prototip örneklemesi

    Prototipin müşteriye/proje yöneticisine teslimi

    Prototip onayı

    Resmi proje başlatma

    Proje planlaması

  • Üretim ve İmalat

    Üretim ve İmalat

    Satış siparişi alımı

    PMC sipariş inceleme toplantısı

    Toplu malzeme hazırlığı

    Malzeme hazırlığı, muayenesi ve depolanması

    Seri üretime başlayın

    Sipariş tamamlanana kadar

  • Teslimat ve Yeni Ürün Lansmanı

    Teslimat ve Yeni Ürün Lansmanı

    Satış ekibi, sevkiyat aşamalarını PMC'ye bildirir.

    PMC, sevkiyat gereksinimlerine göre üretim planlaması yapar.

    ve paketleme işi

    Müşteri teslim alma

  • Satış Sonrası Servis

    Satış Sonrası Servis

    Satış Sonrası Servis

    Teknik destek

    Şikayetlerin ele alınması

    Memnuniyet anketi

  • Plan Başlatma

    Proje başlatma

    Tasarım incelemesi

    Alet yapımı

    Plan Başlatma

  • EVT Mühendislik Doğrulama

    Mühendislik numune prototiplemesi

    Mühendislik doğrulama testleri

    EVT Mühendislik Doğrulama

  • DVT Tasarım Doğrulama

    İlk pilot uygulama için malzeme hazırlığı

    DVT pilot uygulaması

    DVT testi

    Konu incelemesi

    Sorun çözümü ve kapatma

    DVT Tasarım Doğrulama

  • PVT Üretim Doğrulama

    Küçük ölçekli pilot malzeme hazırlığı

    Armatür tasarımı ve imalatı

    PVT üretim geçişi

    PVT testi

    PVT Üretim Doğrulama

  • MP Seri Üretimi

    Sipariş alımı

    Malzeme hazırlığı

    MP üretimi siparişi verin

    MP Seri Üretimi

Müşteri Memnuniyeti
Elektronik sigara cihazı tasarım süreci>
Zaman

Müşteri Sipariş Gereksinimleri

Dış Süreç İç Süreç

  • Müşteri Gereksinimleri Alımı

    Ürün konsepti alımı

    Kimlik seçimi gereksinimleri alımı

    N'den 1'e proje ekibi oluşturma

  • Orijinal Ürün Tasarımı

    Pazar analizi

    Ürün planlaması

    Yeni proje yapılandırması ve süreç seçimi değerlendirmesi

    Ürün Kimliği tasarımı

    Kimlik doğrulama

  • Proje Yönetimi Planlaması

    Yeni ürün lansman gereksinimleri alımı

    Kimlik ve süreç ön incelemesi

    Yapısal tasarıma başlayın

    Ürün fiyat teklifi

    Prototip örneklemesi

    Prototipin müşteriye/proje yöneticisine teslimi

    Prototip onayı

    Resmi proje başlatma

    Proje planlaması

  • Üretim ve İmalat

    Satış siparişi alımı

    PMC sipariş inceleme toplantısı

    Toplu malzeme hazırlığı

    Malzeme hazırlığı, muayenesi ve depolanması

    Seri üretime başlayın

    Sipariş tamamlanana kadar

  • Teslimat ve Yeni Ürün Lansmanı

    Satış ekibi, sevkiyat aşamalarını PMC'ye bildirir.

    PMC, sevkiyat gereksinimlerine göre üretim planlaması yapar.

    ve paketleme işi

    Müşteri teslim alma

  • Satış Sonrası Servis

    Satış Sonrası Servis

    Teknik destek

    Şikayetlerin ele alınması

    Memnuniyet anketi

  • Plan Başlatma

    Proje başlatma

    Tasarım incelemesi

    Alet yapımı

  • EVT Mühendislik Doğrulama

    Mühendislik numune prototiplemesi

    Mühendislik doğrulama testleri

  • DVT Tasarım Doğrulama

    İlk pilot uygulama için malzeme hazırlığı

    DVT pilot uygulaması

    DVT testi

    Konu incelemesi

    Sorun çözümü ve kapatma

  • PVT Üretim Doğrulama

    Küçük ölçekli pilot malzeme hazırlığı

    Armatür tasarımı ve imalatı

    PVT üretim geçişi

    PVT testi

  • MP Seri Üretimi

    Sipariş alımı

    Malzeme hazırlığı

    MP üretimi siparişi verin

ID & CMF Tasarım Sistemi

Ürün görünümü, malzemeler, süreçler ve kullanıcı deneyimine odaklanarak, pazar ihtiyaçlarına dayalı çok boyutlu tasarım ve geliştirme desteği sağlıyor ve ortaklarımızın marka farklılaşmasına ulaşmalarına yardımcı oluyoruz.

CMF Tasarım Süreci

  • Kavram geliştirme
  • Geliştirme gereksinimlerini tanımlayın.
  • Görselleştirme tasarımı ve süreç spesifikasyonu
  • Numune üretimi
  • Süreç doğrulama
  • Güvenilirlik testi
  • CMF sürecini tamamlayın

Kimlik Tasarım Süreci

  • Gereksinimlerin iletilmesi
  • Tasarım konumlandırması
  • Tasarım uygulaması (İç tasarım çizimleri, iç tasarım prototipleri, yapısal geliştirme)
  • Erken aşama CMF tasarımı
  • Üretim için detaylı iyileştirme

Satış Sonrası Destek Sistemi

Standartlaştırılmış kalite geri bildirimi ve sorun giderme mekanizmaları üzerine kurulu olan bu sistem, teslimat, teknik destek ve müşteri hizmetleri genelinde tam kapsamlı satış sonrası destek sunmaktadır.

VOC Müşterisi

Geri Besleme Mekanizması

Müşteri Memnuniyeti

Yönetmek

Özel

İyileştirme Mekanizması

Kalite Sorunu

Kapalı Döngü Yönetimi

RCCA Kök Nedeni

Düzeltici Eylem

8D Satış Sonrası Hizmetler

Analiz ve Geri Bildirim